ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА KRAVCHENKO GROUP действует во всех ресторанах KRAVCHENKO GROUP RESTAURANTS (https://kravchenkogroup.ru/)

ОБЩИЕ ПРАВИЛА (от 12.07.2023)

1. «Бонусная Карта» (Карта) —виртуальная карта с уникальным номером. Карта активируется и используется при покупке товаров в ресторанах Kravchenko Group Restaurants и/или при оформлении заказа на сайте. Карта не является платежным средством и может быть использована только для предоставления скидки в размере накопленных бонусный баллов.

2. Регистрация участников в Программе происходит мгновенно после прохождения процедуры регистрации по ссылке: https://form.maxma.com/kravchenkogroup. В редких случаях процедура может занять до 72 часов с момента подачи заявки.

3. Карта является персональной привилегией для участников Программы. Картой может пользоваться только тот человек, чье имя было указано при заполнении анкеты участника. Карта привязана к номеру телефона, в мобильном кошельке которого находится. Карту нельзя передавать другому лицу.

4. Ресторан оставляет за собой право исключить любого участника из Программы в случае нарушения правил и условий Программы. Ресторан оставляет за собой право отказать в участии в Программе по своему усмотрению.

5. Ресторан оставляет за собой право отменить или изменить Программу или ее часть в любое время, как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. В случае отмены Программы все баллы, начисленные участникам, могут быть использованы в течение 3-х месяцев после уведомления участников об отмене Программы. Ресторан не несет ответственности за любые потери или убытки, возникающие в результате таких изменений.

6. Накопление баллов происходит при предъявлении электронной карты (индивидуального номера, указанного на карте) либо по номеру телефона, привязанного к карте. Для накопления баллов карта должна быть своевременно предъявлена при оплате счета. Также возможно накопление баллов по телефону, во время оформления заказа в службе доставки Kravchenko Group Delivery.

7. С каждого заказа в Ресторане участник получает 10% от суммы счета на карту в виде баллов. Один балл эквивалентен одному рублю.
8. В случае возникновения у участника вопросов по текущим накоплениям, Ресторан оставляет за собой право дать ответ в течение 72 часов.

9. Накопленные баллы не могут быть переведены в наличные денежные средства

10. Накопленные баллы всех пользователей  списываются полностью («сгорают») 1 февраля каждого года.

11. Начисление баллов может проводится в течение 72 часов. При оплате баллами счета в ресторане списание происходит в режиме реального времени.

12. Баллы начисляются от заказа на основное и барное меню.

13. При заказе бизнес-ланчей и специальных предложений баллы не начисляются. Оплатить баллами акции и бизнес-ланчи разрешается.

14. Баллами нельзя оплатить доставку. Начислить баллы можно дистанционно, для списания необходимо предъявить электронную карту (индивидуальный номер, указанный на карте) либо при самовывозе указать номер телефона, привязанный к карте.

15. В День Рождения и в течение 7 дней после него Гость имеет право получить 20% бонусов от заказа на свою карту. Повышенный кэшбек действует в день, указанный при заполнении анкеты и все 7 дней после,  за каждую покупку, совершенную в этот период.

16. Также, гость имеет право на повышенный кэшбек в  День Рождения ребенка, указанного в анкете и в течение 7 дней после него. Повышенный кэшбек действует в день, указанный при заполнении анкеты и все 7 дней после, за каждую покупку, совершенную в этот период. Акция распространяется на каждого ребенка, указанного в анкете.

17. Использование начисленных баллов возможно только при условии заполнения всех обязательных полей анкеты участника.

18. Начисление и использование баллов при оплате не может комбинироваться с другими скидками в чеке.

19. Участник может использовать начисленные баллы для получения потребительской скидки в размере до 50% счета, при этом размер потребительской скидки при оплате баллами определяется исходя из количества баллов на счете Участника, но в любом случае не более 50% от суммы счета в ресторане. Скидка не суммируется с другими скидками.

20. На сумму заказа, оплаченного баллами, баллы не начисляются.